Podivné praktiky webhostingu kapusta.cz

Chci se s vámi podělit o zvláštní jednání adminů z webhostingu kapusta.cz .

Vše začalo hledáním hostingu pro můj web www.berkasimon.com o minulých prázdninách. Zvažoval jsem mezi několika a šel jsem právě ke Kapustě, protože téměř každý o ní psal samé dobré věci. Ano, servery rychlé, podpora taky, jednoduchá administrace atd... Vše fungovalo perfektně. Poté někdy v únoru 2010 oznámila Kapusta zvýšení cen za hosting. To jsem docela chápal. Jenže asi o měsíc později začali větší výpadky. Moc jsem tomu nevěnoval pozornost, protože jsem právě dělal na efacebooku.
 Tyto problémy vyvrcholily asi 5-ti hodinovým výpadkem, po němž jeden z adminů kapusty na webtrh napsal, že komu schází nějaká data ať si požádá o obnovu ze zálohy (že prý došlo k útoku na server)... To už byl vrchol, ale rozhodl jsem se jim dát ještě jednu šanci. Jenže někdy 6. nebo 7.6.2010 jsem zjistil, že na berkasimon.com je pouze banner kapusty a žádný web... Tak jsem napsal na podporu a čekal... a čekal. Nakonec někdy 8.6. jsem na webtrhu objevil toppic, že podpora kapusty nereguje nikomu z klientů. Tak jsem do tématu taky přispěl a po pár hodinách se admin kapusty vyjádřil, že já shodil server a začal mi "mávat před nosem" Apache logem a ještě tvrdil, že vše poslal e-mailem..

Takže:

1)na e-mail samozřejmě nic nedošlo

2)dát klientovi k dispozici část logu je myslím nejen bezpečnostní riziko, ale když někdo tomuto oboru nerozumí, tak mu ty "kusy textu" nic neřeknou!

3)tenkokotcoschodilserverraje.html > to je název souboru, ve kterém onen log umístil... to snad ne! Označit platícího zákazníka, který navíc nikdy nepřetěžoval server za kokota, to se opravdu nedělá!

To byla poslední kapka. Od Kapusty jsem převedl web pod VPS od angel-hostingu a definitivně jsem u ní skončil.

Možná se ptáte, co se vlastně na webu stalo, ale je to jednodušší než si myslíte > došlo k útoku spambotů na návštěvní knihu. Takže z toho plyne jediná věc: Nikdy si za hosting jakéhokoli projektu nevyberte kapustu.cz!